Medidas adoptadas en los centros de servicios funerarios para la FASE 1

13 may. 2020

Nos encontramos actualmente en una fase de flexibilización progresiva de determinadas restricciones de ámbito nacional. En este contexto, nuestra principal prioridad sigue siendo la protección de la salud. De acuerdo con las disposiciones dictadas por el Gobierno, así como por las Autoridades Autonómicas para la Fase 1 de la desescalada, seguimos tomando las medidas necesarias para preservar el bienestar de todos.

  • Nuestros centros permanecerán cerrados con carácter general, y estarán habilitados exclusivamente para realizar la velación, la ceremonia, la inhumación o cremación.
  • Su acceso está reservado a los familiares.
  • Se recomienda el uso de mascarilla y lavado de manos con gel hidroalcohólico o desinfectante.
  • Como medida preventiva, se deberá respetar una distancia de al menos dos metros entre los asistentes.
  • Se permiten los velatorios hasta un máximo de 10 personas por sala.
  • La asistencia a la ceremonia de despedida o responso está autorizada hasta un máximo de 15 personas o una tercera parte del aforo máximo de la sala o capilla y siempre que las condiciones permitan respetar la distancia de seguridad entre asistentes.
  • Para la inhumación, se limitará a 15 personas el aforo máximo en el desplazamiento y adaptándose en todo caso a las normativas municipales aplicables en cada cementerio.

También tenemos a disposición de los clientes, nuestros servicios telefónicos 24H:

  • Teléfono de consulta general 24H: 900 373 600
  • Teléfono de apoyo emocional 24H: 900 670 220

Además de distintos recursos que permiten acompañar a familiares y allegados sin tener que desplazarse al centro. Seguiremos ofreciendo la tranquilidad y el apoyo que las familias necesitan en estas circunstancias adversas

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